スマートフォン決済による水道料金・下水道使用料のお支払い

令和3年8月1日より、水道料金等の納付書によるスマートフォン決済を導入いたしました。スマートフォン決済とは、お使いのスマートフォン又はタブレット端末で対象のアプリを利用し、納付書に印字されたバーコードをスマートフォン等のカメラで読み取ることで、お支払いができるサービスです。

• PayPay(決済可能額30万円以下）
• PayB（決済可能額30万円以下）

1.　支払手数料はかかりませんが、アプリのダウンロードやご利用にかかる通信料は、お客様のご負担となります。
2.　ご利用には納付書が必要です。納付書1枚ごとに、スマートフォン等で読み取りから決済まで行ってください。
3.　スマートフォン決済では領収書が発行されません。領収書が必要な場合は、金融機関またはコンビニエンスストアでお支払いください。お支払いの確認は、アプリ内の取引履歴にて確認できます。
4.　スマートフォン決済アプリ内で決済が完了した後は、取り消しはできません。
5.　スマートフォン決済が完了した納付書は、その後ご使用しないでください。

1.　納付書の納期限が過ぎている場合。
2.　金額を訂正した場合、またバーコード印字がない場合。
3.　バーコードが印字されていても、破損や汚損等でバーコードの読取りができない場合。

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PayPay請求書払いに関する手順（外部サイト）
PayPay残高にチャージする方法、手順（外部サイト）
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PayBに関する内容（外部サイト）
対応金融機関一覧（外部サイト）
推奨環境について（外部サイト）

我孫子市水道局お客様センター
電話：04-7184-0116

平日：午前8時30分から午後5時
土曜日：午前8時30分から正午
（土曜日の午後、日曜日・祝祭日は受付しておりません）