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映像通報システム「Live119」

登録日:2025年6月9日

更新日:2025年6月3日

映像通報システム「Live119」とは

映像通報システム「Live119」は、スマートフォンを活用し、通常の119番通報に映像を加えることで、より正確な情報をリアルタイムに伝えることができます。
通報者が撮影する災害現場の映像を消防指令員がリアルタイムで確認したり、応急手当にご協力いただくため、消防指令員から手順の映像を送信するなど、迅速な現場活動に役立てます。
この映像通報システム「Live119」は、事前登録やアプリのダウンロードは不要です。
注記:映像通報システムの活用は、災害現場の状況により、消防指令員が都度判断します。すべての119番通報で活用するものではありません。

ご協力のお願い

  • 映像通報システム「Live119」は、スマートフォンからの通報及び通報者の安全が確保されていることが前提で、安全な環境が確認できれば、指令管制員が「Live119」の御協力をお願いすることがあります。
  • 映像送信にかかる通信料金は、通報者側の御負担となりますので、御理解と御協力をお願いいたします(1分間あたりのデータ容量は、約15メガバイト程度です。通信料金は、御契約の通信会社や御契約プランにより異なります)。

操作手順

通報者から指令センターへ映像を送る場合

  1. 119番通報の内容により、消防指令員が必要と判断した場合、通報者に対して『Live119』による映像送信のご協力をお願いします。
  2. 協力依頼にご了承いただくと、消防指令員から通報者のスマートフォンに、ショートメッセージ(SMS)を送信します。併せて、撮影中にスマートフォンから耳を離しても通話できるようにするため、音声出力の設定をスピーカーフォンへ切り替えるようお願いします。
  3. 通報者は、ショートメッセージに記載されたURLをタップすると、ウェブブラウザから『Live119』が起動します。
  4. 通報者は、表示された撮影前の注意事項を確認し、問題がなければ承諾していただきます。マイクやカメラ、位置情報使用の許可をして、ビデオカメラボタンをタップすると撮影が開始されます。撮影された映像は消防指令員へ送信されます。

指令センターから通報者へ映像を送る場合

  1. 119番通報の内容により、消防指令員が必要と判断した場合、通報者に対して『Live119』により、応急手当の動画を通報者のスマートフォンにショートメッセージ(SMS)で送信します。併せて、撮影中にスマートフォンから耳を離しても通話できるようにするため、音声出力の設定をスピーカーフォンへ切り替えるようお願いします。
  2. 通報者はショートメッセージに記載されたURLをタップすると、ウェブブラウザで消防指令員から送られてきた動画が視聴できます。

live119の流れ図

このページについてのお問い合わせは

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消防本部 警防課

〒270-1166 千葉県我孫子市我孫子1847番地の6 ※お問い合わせは平日の午前8時30分から午後5時まで
電話:04-7181-7701 ファクス:04-7184-0120

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法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

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